LEVERANSVILLKOR

Fraktkostnad

Fri frakt till hela Sverige!

Fraktkostnader baseras på produktens totalvikt och valt fraktsätt. Den exakta fraktkostnaden visas i kassan när du väljer fraktsätt och land. Inga andra dolda kostnader tillkommer.

Leveranstid

Vi behandlar normalt beställningar samma arbetsdag om produkten/produkterna finns i lager och beställningen görs före kl. 12:00. Under större kampanjer (t.ex. Black Friday) när vi tar emot mycket höga ordervolymer kan det ta ytterligare 1–3 dagar. Leveranstiden varierar beroende på valt fraktalternativ (1–3 arbetsdagar inom Sverige). Leveranstiden är cirka 3–7 dagar för de flesta europeiska länder. Internationella beställningar tar cirka 7–14 dagar (i vissa fall ännu längre).

Snabb leverans

På GRIPLIS förstår vi hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning gjord via en e-handelssida. Med det i åtanke har vi valt att samarbeta med Schenker för att säkerställa snabb leverans över hela Europa.

Leveranstid

Den genomsnittliga leveranstiden med Schenker är 1–3 arbetsdagar*, och 90 % av alla paket vi skickar levereras en arbetsdag efter att de hämtats från GRIPLIS lager.

*Om du bor i ett område som Schenker klassificerar som "avlägset" kan leveranstiden ta ytterligare 2–3 dagar, beroende på hur avlägset området är.

Spårningsinformation

När din beställning har packats skickar vi ett e-postmeddelande till dig med spårningsinformation och en länk till Schenkers webbplats. Om du har angett ett mobilnummer i kassan kan Schenker även skicka ett SMS till dig för att informera om att ditt paket är på väg, tillsammans med förväntat leveransdatum. Denna tjänst varierar beroende på region.

Vid utebliven leverans

Om du inte är hemma när Schenker kommer, lämnar de ett meddelande i din brevlåda om att de har försökt leverera och att du kan logga in på deras webbplats för att boka om leveransen till en tid som passar dig bättre.

Skadat eller förlorat paket under transport

Om en vara skadas eller försvinner under transporten täcker GRIPLIS alla kostnader – även om Schenker inte erbjuder en sådan tjänst. Din beställda vara kommer alltid att anlända i perfekt skick, annars löser vi problemet.